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"最美楼管员"滨州学院徐爱荣:用爱和陪伴守护学生花样年华

"最美楼管员"滨州学院徐爱荣:用爱和陪伴守护学生花样年华

“迎着清晨的第一缕阳光,你给晨读晨练的我们一个微笑;伴着月亮的最后一缕柔光,你给忙碌一天的我们一份赞许;你披星戴月不辞辛苦,坚守岗位从无怨言,用自己瘦小的肩膀为在异乡的我们撑起一方小天地,用自己辛勤的汗水把公寓建设成我们的第二个家。”这是滨州学院学生对学校8号学生公寓楼长徐爱荣的评价。

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  而徐爱荣却说:“作为一名楼管,我的工作就是为在外求学的学子门提供优质的服务,为孩子们创造一个良好的生活环境,为他们营造家的温暖氛围,让这些远离父母、独自在外求学的孩子在异乡也能感受到家的温暖。”

  徐爱荣,滨州学院8号学生公寓的楼管,从事学生公寓管理工作已有5年时间,工作平凡而又普通,既没有惊天动地的剧情,也没有感人肺腑的画面,有的只是日常琐事中的点滴关怀,絮絮叨叨中透着的丝丝温暖。

敬业,把工作当成幸福,她是安全的守护员、学生的勤务员

  作为一名学生公寓管理工作人员,徐爱荣把自己打造成为公寓安全的守护员、学生心理健康的观察员、全心全意为学生服务的勤务员、宿舍文化建设的督导员。

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  安全管理是学生公寓各项管理工作的基础,关系到学生的生命财产安全和学校的安全稳定。徐爱荣高度重视学生宿舍的安全管理工作,常常与领导、同事讨论如何做好公寓的安全防护,虚心学习其他高校的管理办法,并注重反省总结,摸索出8号公寓安全管理的“42字小窍门”:安全教育天天讲、安全隐患天天查、安全器材天天检、安全出入天天做、安全防护天天思。一天天的坚持与守护,守护了8号楼174个宿舍1036名学生5年的平安。

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  工作5年来,徐爱荣每天在值班室里看着学生们进进出出,留意着孩子们的喜怒哀乐,观察着她们心情和心理上的细微变化,一旦发现有情绪波动较大的学生,就会把她叫到值班室,和她聊天、听她倾诉。渐渐地,找徐爱荣聊天,向她倾诉的学生越来越多,不管是人际关系不好、感情遇到挫折,还是生活遇到困境、就业一片茫然,徐爱荣都尽力去开导,用心去接纳她们,让她们心理上有了依靠。一年冬天,有个同学跟父母闹别扭,不愿意回家,徐爱荣多次主动找她谈心,耐心开导她,帮她解开了心里的疙瘩。“寒假放假前,我看到这个学生的爸妈来接她回家,一家人其乐融融的样子,我的心里也甚是欣慰。”

   公寓楼管的工作琐碎而细致,虽然不起眼,却事关学生的成长环境。“满足同学们对美好生活的向往”是滨州学院学生公寓管理中心的目标,徐爱荣通过调查问卷、座谈会、访谈、走访等多种形式,了解同学们的所需所盼,并克服困难,逐一解决她们的生活诉求。在与学生们交流的过程中,徐爱荣得知女生普遍衣服、鞋较多,更新速度也快,有些穿的次数少的、不合身的扔掉很可惜,想卖给同学又苦于没有交易平台。徐爱荣突然冒出了做个校内网上交易平台的想法,想法一经提出,就得到了校领导、老师和学生的大力支持。在他们的帮助下,2018年5月“跳蚤市场”在“滨州学院公寓之声”微信公众号上亮相,因其方便快捷、贴近生活受到了学生的一致好评。交易产品从最初的衣服、鞋,扩展到如今的书籍、自行车、电脑桌等学习生活用品,实现了资源的重复利用,真正满足了学生的需求。

  学生公寓是“以文化人以文育人”的重要阵地,作为楼管,徐爱荣也积极参与到学生公寓的宿舍文化建设中。宿舍文化节晚会上,8号楼楼管表演的舞蹈总是能博得在场师生的一片喝彩;英语寝室活动时,徐爱荣时常跟着老师们一同走进宿舍进行督导;优良学风宿舍、文明宿舍、温馨宿舍、党员示范宿舍评选,8号楼经常拿到好成绩;8号公寓的宣传栏,内容丰富、更新及时,时常引来学生的驻足观看;“8号之家”微信群里,天天发布正能量新闻,打造公寓的“第二课堂”。

有爱,为学生挡风遮雨,让学生感受到妈妈般的关心和家的温暖

  “我时常提醒自己,虽然她们已经是大学生了,但她们依然是需要被细心呵护、时常关心的孩子。”换季的时候,徐爱荣会叮嘱学生们增减衣物;学生们外出的时候,她会叮嘱关好门窗,注意防盗;平时,徐爱荣时常嘱咐她们清理宿舍卫生,养成良好的生活习惯。

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  大学生有了自己的生活圈子和小世界,相对独立,尤其女生宿舍楼琐碎的事情相对比较多。一天晚上,宿舍楼门刚关,一个学生急匆匆跑来敲门。“我看到她眼圈红红的,拼命忍着不想让眼泪流下来,就赶紧招呼她快进来。”徐爱荣说,进门以后,这名同学的眼泪像决堤的洪水一样奔涌了出来,哭地一把鼻涕一把泪。

  徐爱荣什么都没有问,默默地为她准备了纸巾,让她先哭个够。“我和男朋友分手了,不知道是什么原因,男朋友突然提出了分手,我们大吵了一架。”过了一会儿,该同学情绪稍微平静了些,主动跟徐爱荣说。

  女孩子的感情总是比较脆弱的,徐爱荣能看出来,这名同学还是放不下。“我听了以后,也替她觉得难过,并安慰她说‘可能是有什么地方没有沟通好吧,但既然已经分手了,就是过去了,以后你会遇到更好的!别陷在过去里,走不出来。’”听完徐爱荣的劝导,这名同学又抱着徐爱荣大哭了一会儿。等哭完了后,站起来对徐爱荣说:“徐姨,您真的就跟我妈妈一样。”

  工作5年来,徐爱荣经常会遇到孩子们的求助。学生们的衣服破了,她会主动帮她们缝缝补补;生活中遇到了困难,徐爱荣会主动帮助她们分析、解决;小长假期间,一些学生因远回不了家,徐爱荣总会邀请她们一起吃饭。“看着这些和我女儿一般大小的孩子,我就想能为她们多做一点是一点,哪怕是寒冷冬夜里的一杯热水,日常见面时的一句叮嘱,伤心难过时的一个拥抱,对孩子们来说,都是莫大的安慰。”

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  日子就这样在平平淡淡中一天天过去,这种将心比心的相处,使徐爱荣和学生之间的感情越来越融洽,让她们感受到了来自楼管阿姨这里妈妈般的关心和家的温暖。

陪伴,用真心换取真心,她是高校公寓“最美楼管员”

  一年又一年,徐爱荣在公寓楼里送别毕业生迎来新同学。每年毕业季,看着学生们一批批离开,徐爱荣依依不舍、含泪道别。“看着她们一个个褪去刚来时的稚嫩,慢慢地走向成熟,我感慨于她们的改变,也欣慰于她们的改变。在她们人生这无比重要的几年中,我能够以这样的方式陪伴她们成长,真是莫大的荣幸。”五年来,徐爱荣已经数不清被进进出出的孩子喊过多少次“徐妈”;数不清每逢佳节时,收到过多少条孩子们祝福的信息;数不清有多少个毕业生返校来公寓与她再话家常。

  时光褪去浮华洗尽铅尘,却带不走徐爱荣对工作的热爱。徐爱荣说,在这个世界上,如她一般平凡的岗位有千千万万,像她一样的普通人更是数不胜数。但是他们每个人都像是飞机上的小螺丝,虽然很不起眼,但发挥的作用却没有人可以忽视。这就是她在平凡之中找到的属于他们的不平凡价值。

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  前不久,徐爱荣被评为山东省高校公寓“最美楼管员”荣誉称号。“我们号召全校楼管员以徐爱荣为榜样,做拥有高尚道德情操、仁爱之心和敬畏之心的楼管员,团结协作、攻坚克难、勇于担当,人人争做最美楼管员,为全校立德树人工作作出贡献。”滨州学院学生工作处处长贾卫东说。

  有人说教育是极其特殊的“服务”,是“一棵树摇动一棵树,一朵云推动一朵云,一个心灵打动另外一个心灵”。“虽然我只是一名普通的高校楼管,但我愿用春泥般的奉献,用爱和陪伴,去守护孩子们的花样年华。”徐爱荣说。